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“我郑重承诺：勤政为民、务实高效，秉公守法、依法行政，政务公开、阳光透明，克己奉公、廉洁履职，守信践诺、加强监督，努力营造诚信高效、责任担当、廉洁从政的政务服务环境，提升群众的满意度。”1月28日，江苏省灌云县行政审批局在政务服务中心举行《政务诚信承诺书》宣誓活动，以此为抓手，进一步推进“放管服”改革，优化营商环境，最大程度优化审批流程，压缩审批时限，更好服务企业和办事群众，全面提升服务水平。

当天举行的“新春第一会”——连云港市重点产业项目集中开工仪式上，灌云县委书记苏锋满怀激情地说：“把主会场选在灌云，对灌云广大干群既是激励更是鞭策。举全县智慧力量，力拼招商、力拼投资、力拼项目、力拼增速，打破一切瓶颈服务保障项目，让投资者在灌云投资兴业无忧、创新创造无虑、发展前景无限。”

​近年来，在县作风办推动下，灌云县政务服务中心在全市率先设置“办不成事”反映窗口，为企业、群众解决了很多难题。“办不成事”反映窗口深刻践行了政务诚信承诺，获得了企业、群众一致好评。此外，“节假日预约服务”“容缺预审”“‘政银合作’ 线上‘零见面、零费用、零跑腿’和线下‘就近办、免费办、帮办代办’”新模式、“一件事只跑一次”服务举措和“保姆式”“定制式”“点单式”“妈妈式”服务机制等一个个优化营商环境的改革、创新举措也相继推出，人人争做“店小二”、个个都是营商环境的服务，更是赢得了在灌云求发展的企业家集体点赞。

2022年9月7日，全国首个电水气讯“一站式”联合报装旗舰厅在灌云建成运营。“以前办理四家业务，各家窗口都要跑，耗费大量时间和精力，现在只需一趟就搞定，办事省时省心。”首位享受“一站式”服务的用户、江苏天展大发新材料股份有限公司的王安金，对这样的政务服务十分满意。而投资3.5亿元的连云港盛昌纺织有限公司年产3000吨织造坯布项目，两天内就在县行政服务中心获颁了《建设用地规划许可证》《土地不动产权证书》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》，成为灌云县“拿地即开工”改革方案实施以来首个成功案例。

灌云县政务服务中心27家入驻单位窗口的50余名窗口工作人员代表，参加了当天的政务诚信承诺宣誓活动。大家纷纷表示，要在工作和生活中严格遵规守法，全面守信践诺，提高工作效能，提升服务水平，改进工作作风，树立良好形象，用实际行动，良好服务态度，为企业、为群众提供更优质的服务。

优化营商环境，没有最好，只有更好。下一步，灌云县行政审批局将积极推进政务诚信建设常态化，以高度的使命感和责任感持之以恒地抓好政务诚信工作，为优化营商环境保驾护航，为推进中国式现代化灌云新实践贡献政务服务力量。（记者 张伟伟 通讯员 夏兴俭 殷立富）